Deklaracja dostępności

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Zespół Szpitali Miejskich zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.zsm.com.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Używając klawiatury do poruszania się po stronie, nie zawsze widać, który element (np. przycisk czy link) jest aktualnie zaznaczony.
  • Nie wszystkie części strony działają, gdy używamy klawiatury (np. niektóre przyciski czy linki mogą być niedostępne).
  • Brak ostrzeżenia przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce.
  • Nie ma wyszukiwarki ani mapy strony.
  • Na stronie istnieją migające, poruszające się elementy których nie da się zatrzymać.
  • Filmy nie zawierają opisów dźwiękowych.
  • Filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych.
  • Linki do dokumentów do pobrania nie mają informacji o ich formacie, rozmiarze i języku.
  • Nie na każdej stronie jest nagłówek mówiący o czym jest dana strona.
  • Nie każda tabela prezentująca dane ma tytuł i opis.
  • Cytaty nie są poprawnie określone w kodzie HTML, przez co programy do odczytu (np. dla osób niewidomych) nie będą wiedziały, że to cytat.
  • Niektóre elementy, takie jak przyciski czy formularze, nie mają odpowiednich opisów w kodzie, co może utrudniać ich zrozumienie lub użycie.
  • Powtarzające się elementy graficzne nie zawsze mają taką samą alternatywę tekstową.
  • Nie wszystkie czcionki w formularzach są ustawione w taki sposób, żeby można je było łatwo powiększyć lub zmniejszyć, w zależności od potrzeb, bez utraty czytelności.
  • Na stronie są teksty, które nie spełniają minimalnych wymagań kontrastu do tła, co może sprawiać trudności w przeczytaniu tekstu.
  • Nie ma linków do omijania powtarzających się bloków. W przypadku powtarzających się elementów (np. menu lub nagłówki), brak możliwości szybkiego przejścia do głównej treści strony, bez konieczności przewijania w kółko tych samych elementów.
  • Kod strony zawiera błędy lub przestarzałe elementy, które mogą powodować problemy z jej wyświetlaniem lub działaniem.
  • Nie wszystkie obrazki na stronie mają opis tekstowy.
  • Nie wszystkie elementy, które zmieniają się lub pojawiają na stronie w czasie są dostępne dla osób korzystających z technologii wspomagających.

Treści nieobjęte przepisami

  • Nieistotne elementy wizualne.
  • Multimedia, które nie zostały opublikowane w oryginalnej formie.

Nadmierne koszty

  • Strona SP ZOZ ZSM jest modernizowana, jednak w związku z nadmiernymi kosztami jest to proces długotrwały i w dalszym ciągu występują elementy niedostępne. W przypadku indywidualnych zapytań użytkowników udostępnimy informacje w formie dogodnej dla osoby zainteresowanej. Wystarczy, że się z nami skontaktuje.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Anna Penkała - mejlowo apenkala@zsm.com.pl lub telefonicznie 32 349 97 35.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego Szpitala:

  • Piotr Nowak-Dyrektor ds. Operacyjnych Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Zespół Szpitali Miejskich,
  • Adres: ul. Strzelców Bytomskich 11, 41-500 Chorzów,
  • mejl: zsm@zsm.com.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Pawilon nr 1

Strzelców Bytomskich 11
41-500
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 12 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Parking jest bezpłatny dla osób posiadających kartę parkingową.
  • Parking dla pacjentów znajduje się przy budynku administracji (Pawilon nr 6)
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Do wejścia prowadzą schody.
  • Przy schodach znajduje się poręcz.
  • Do wejścia doprowadzona jest stała pochylnia o nachyleniu %.
  • Drzwi otwierają się automatycznie.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie
  • Winda znajduje się w budynku
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
Pomieszczenia
  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • Parter budynku, w głównym holu.
  • Drzwi musisz otworzyć kluczem.
  • Drzwi otwierają się na zewnątrz.
  • Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
  • Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
  • Na ścianach są zamontowane poręcze.
  • Pochwyty są po obu stronach ustępu.

Pawilon nr 2

Strzelców Bytomskich 11
41-500
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 12 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Parking jest bezpłatny dla osób posiadających kartę parkingową.
  • Parking dla pacjentów jest usytuowany przy budynku administracji (Pawilon nr 6).
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Do wejścia prowadzą schody.
  • Przy schodach znajduje się poręcz.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Możesz wejść przez pawilon nr 10 oraz pawilon nr 1, są one połączone ze sobą są ze sobą połączone podziemną przewiązką, co umożliwia swobodne przemieszczanie się pomiędzy budynkami.
Przestrzeń za wejściem
  • Bezpośrednio za wejściem znajdują się schody.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
Ciągi poziome
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie
  • Winda znajduje się w budynku
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
Pomieszczenia
  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • Na każdym z trzech pięter jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.

Pawilon nr 10

Strzelców Bytomskich 11
41-500 Chorzów
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 12 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Parking jest bezpłatny dla osób posiadających kartę parkingową.
  • Parking dla pacjentów jest usytuowany przy budynku administracji (Pawilon nr 6).
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
Przestrzeń za wejściem
  • Bezpośrednio za wejściem znajduje się hol, w którym pacjenci oczekują na przyjęcie.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie
  • Winda znajduje się w budynku
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
  • W windzie są komunikaty głosowe.
Pomieszczenia
  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • Toaleta jest usytuowana na parterze budynku oraz na każdym z oddziałów.
  • Drzwi otwierają się na zewnątrz.

Pawilon nr 5

Strzelców Bytomskich 11
41-500
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 12 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Parking jest bezpłatny dla osób posiadających kartę parkingową.
  • Parking dla pacjentów jest usytuowany przy budynku administracyjnym (Pawilon nr 6).
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
Przestrzeń za wejściem
  • Bezpośrednio za wejściem do budynku są schody.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
Ciągi poziome
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie
  • Winda znajduje się w budynku
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
  • W windzie są komunikaty głosowe.
Pomieszczenia
  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • Na parterze budynku.
  • Drzwi otwierają się na zewnątrz.
  • Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
  • W toalecie jest zamontowana linka do wzywania pomocy.
  • W toalecie jest zamontowany przycisk do wzywania pomocy.
  • Na ścianach są zamontowane poręcze.
  • Pochwyty są po obu stronach ustępu.

Pawilon nr 6

Strzelców Bytomskich 11
41-500 Chorzów
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 12 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Parking jest bezpłatny dla osób posiadających kartę parkingową.
  • Parking dla pacjentów znajduje się przy budynku administracyjnym (Pawilon nr 6).
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Do wejścia prowadzą schody.
  • Do wejścia doprowadzona jest stała pochylnia o nachyleniu %.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
  • Wszystkie korytarze są niedostępne dla osób na wózkach.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Pomieszczenia
  • Pomieszczenia nie są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

Budynek nr 1

Władysława Truchana 7
41-500
Parking
  • Nie mamy parkingu.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Do budynku 1 prowadzą dwa wejścia od strony ulicy Teatralnej oznaczone literami C i D. Do obu wejść prowadzą schody, do wejścia D dodatkowo podjazd dla osób niepełnosprawnych. Dla pacjentów przeznaczone jest wejście D.
  • Do wejścia prowadzą schody.
  • Przy schodach znajduje się poręcz.
  • Do wejścia doprowadzona jest stała pochylnia o nachyleniu %.
  • Od strony ulicy Władysława Truchana znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych prowadzący do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego.
  • Drzwi otwierają się automatycznie.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
Przestrzeń za wejściem
  • Po wejściu do budynku 1, po lewej stronie znajduje się winda, która posiada możliwość dowozu pacjenta na wybrane piętro budynku. W holu wyznaczone są stanowiska, gdzie przyjmowani są pacjenci do Szpitala.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
Ciągi poziome
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie
  • Winda znajduje się w budynku
  • Po wejściu do budynku 1, po lewej stronie znajduje się winda, która posiada możliwość dowozu pacjenta na wybrane piętro budynku.
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
Pomieszczenia
  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • Toaleta jest usytuowana na parterze budynku.

Budynek nr 2

Władysława Truchana 7
41-500
Parking
  • Nie mamy parkingu.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Do budynku 2 prowadzą dwa wejścia od ul. Teatralnej oznaczone literami A i B, które znajdują się na poziomie równym z terenem.
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
Ciągi poziome
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie
  • Winda znajduje się w budynku
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
Pomieszczenia
  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

Budynek administracyjny

Władysława Truchana 7
41-500 Chorzów
Parking
  • Nie mamy parkingu.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Skorzystaj z dzwonka przy drzwiach.
Przestrzeń za wejściem
  • Bezpośrednio za drzwiami wejściowymi znajdują się schody.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
Ciągi poziome
  • Wszystkie korytarze są niedostępne dla osób na wózkach.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
Schody
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
Pomieszczenia
  • Pomieszczenia nie są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://tlumacz.migam.org/V3YsvssFzCNkbZKgDxYW
  • Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://www.zsm.com.pl/szpital,0,1
  • Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności.