Budynek: Urząd Miejski w Rogoźnie, ul. Nowa 2, 64-610 Rogoźno
Do budynku prowadzą dwa wejścia. Pierwsze główne od ul.Nowej, drugie – z lewej strony budynku (od strony OSP). Do obu wejść prowadzą schody. Dla gości przeznaczone są oba wejścia, w zależności od załatwianej sprawy.
Przed budynkiem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Przy schodach do wejścia głównego znajduje się platforma dla wózków inwalidzkich. Przy wejściu do budynku znajduje się przycisk z sygnalizacją dźwiękową umożliwiający skorzystanie z pomocy pracownika urzędu przy wejściu do budynku. Drzwi wejściowe do gmachu są przystosowane do przejazdu wózka inwalidzkiego. Swobodne poruszanie się przez osobę na wózku inwalidzkim możliwe jest na parterze budynku.
Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
W Urzędzie Miejskim nie ma pętli indukcyjnych oraz oznaczeń w alfabecie Braille’a, oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Po wejściu do budynku na holu znajduje się Punkt Informacyjny. Można w nim uzyskać niezbędne informacje jak poruszać się po budynku i o dostępnych usługach wsparcia. Można także uzyskać druki, pomoc w ich wypełnieniu i złożyć je w biurze.
W Urzędzie Miejskim w Rogoźnie brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.
Na każdym piętrze budynku znajdują się informacje nt. lokalizacji poszczególnych komórek i wydziałów, które ułatwią poruszanie się po nim i umożliwią odnalezienie poszukiwanego pomieszczenia.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Można również skorzystać z pomocy pracownika urzędu lub osoby przybranej, tj. każdej innej osoby fizycznej, która ukończyła 16 rok życia, wybranej przez osobę niesłyszącą lub słabo słyszącą. Zadaniem osoby przybranej będzie pomoc w załatwieniu spraw w Urzędzie Miejskim. Z pomocy osoby przybranej nie można skorzystać w sytuacji, gdy informacje które mają być przekazane są prawnie chronione ze względu na ochronę informacji niejawnych. W takiej sytuacji dostęp do takich informacji przysługuje wyłącznie osobie, której te informacje dotyczą.
Zgodnie z Ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1824) Burmistrz Rogoźna informuje, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, mają prawo do korzystania z usług pozwalających na komunikowanie się.
Osoba zainteresowania załatwieniem sprawy urzędowej przy pomocy tłumacza języka migowego jest zobowiązana zgłosić ten fakt co najmniej na 3 dni robocze przed planowanym terminem jej załatwienia (z wyłączeniem sytuacji nagłych).
W zgłoszeniu należy podać zwięzły opis sprawy oraz wskazać metodę komunikowania się:
- PJM (polski język migowy),
- SJM (system językowo-migowy),
- SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniemych).
Zgłoszenie winno być dokonane za pomocą dostępnych środków komunikacji na podany poniżej adres, numer telefonu, faksu lub e-mail.
Może być również dokonane za pośrednictwem platformy e-PUAP, opatrzone podpisem kwalifikowanym lub profilem zaufanym.
Kontakt z Urzędem Miejskim w Rogoźnie możliwy jest w szczególności poprzez:
- korzystanie z poczty elektronicznej - e-mail: um@rogozno.pl,
- skontaktować się telefonicznie na numer telefonu: + 48 26-84-400, +48 785-009-402
- przesyłanie wiadomości SMS-em na numer telefonu +48 785-009-402,
- przesyłanie faksów na numer +48 67 26-18-075,
- korespondencję pisemną na adres: Urząd Miejski w Rogoźnie, ul.Nowa 2, 64-610 Rogoźno.