Raport audytu
Deklaracji Dostępności strony
hdk.powiat.tarnow.pl open_in_new

Starostwo Powiatowe w Tarnowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://hdk.powiat.tarnow.pl.

Starostwo Powiatowe w Tarnowie

strony internetowej

https://hdk.powiat.tarnow.pl

03 stycznia 2017 r.

11 marca 2025 r.

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

21 wrzesień 2020 r.

31 marca 2025 r.

Wydział Informatyki

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

48 146883322

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Jacek Hudyma - Starosta Tarnowski,
• adres: ul. Narutowicza 38, 33-100 Tarnów,
• e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Szczegółowo zasady wnoszenia skarg, informowania o braku dostępności oraz przydatne formularze są dostępne na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Starostwa Powiatowego w Tarnowie w dziale Zapewnienie Dostępności.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Starostwo Powiatowe w Tarnowie

Prowadzi podstawową działalność w czterech lokalizacjach na terenie miasta Tarnowa:

• przy ul. Narutowicza 38 - siedziba główna,
• przy ul. Urszulańskiej 19,
• przy ul. Nowej 3,
• przy ul. Ostrogskich 7.

Szczegółowy opis poszczególnych lokalizacji Starostwa Powiatowego w Tarnowie.

Budynki zlokalizowane przy ul. Narutowicza 38 i ul. Nowej 3 spełniają w zdecydowanej większości minimalne wymagania określone w ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w zakresie dostępności architektonicznej:

• przestrzenie komunikacyjne budynków są wolne od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma - korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa - windy, przy czym winda w budynku przy ul. Narutowicza 38 nie posiada informacji głosowej, wymiana windy m.in. w celu zapewnienia spełnianie wymagań dostępności została zaplanowana na rok 2025),
• zainstalowano urządzenia lub zastosowano środki techniczne i rozwiązania architektoniczne, które umożliwiają dostęp do pomieszczeń (windy, rozkładany podjazd dla wózków inwalidzkich zapewniający dostęp do sali konferencyjnej dla osób z niepełnosprawnością),
• zapewniono wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego,
• zapewniono osobom ze szczególnymi potrzebami możliwość ewakuacji lub ich uratowania w inny sposób (komunikaty dźwiękowe i świetlne, oznaczenia dróg ewakuacyjnych, szkolenia, ćwiczenia i instrukcje dla osób funkcyjnych.

Budynek przy ul. Ostrogskich 7 spełnia minimalne wymagania określone w ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w zakresie dostępności architektonicznej. Przy wejściu głównym znajduje się miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami oraz z uwagi na to, iż wejście poprzedzone jest schodami, został zamontowany podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Dostęp do pomieszczeń biurowych usytuowanych na piętrach odbywa się z poziomu parteru z wykorzystaniem windy. Istnieje także możliwość poruszania się po obiekcie z psem asystującym.

Budynek przy ul. Urszulańskiej nie spełnia minimalnych wymagań określonych w ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w zakresie dostępności architektonicznej.

Ponadto w 18 obiektach zlokalizowanych na terenie powiatu tarnowskiego, w tym w siedzibie głównej Starostwa, prowadzona jest obsługa klientów polegająca na udzielaniu nieodpłatnej pomocy prawnej. 17 budynków udostępnionych jest przez inne podmioty publiczne. Dostępność architektoniczna tych obiektów przedstawia się następująco:

• we wszystkich zapewniony jest wstęp osobie korzystającej z psa asystującego,
• w 16 zapewniona jest możliwość ewakuacji lub uratowania w inny sposób osób ze szczególnymi potrzebami,
• w 16 przestrzenie komunikacyjne są wolne od barier poziomych i pionowych,
• w 14 zainstalowano urządzenia lub zastosowano środki techniczne i rozwiązania architektoniczne, które umożliwiają osobom ze szczególnymi potrzebami dostęp do pomieszczeń.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W budynkach zlokalizowanych przy ul. Narutowicza 38, ul. Nowej 3 i Ostrogskich 7:

• zamontowano oznakowania kierunkowe dla osób niewidomych:
  • w siedzibie głównej urzędu - ścieżki naprowadzające na parterze,
  • w siedzibie głównej urzędu oraz w budynku przy ul. Ostrogskich 7 - oznakowanie poręczy brajlem oraz wypukłymi strzałkami, prowadzącymi na piętra oraz oznakowanie toalet i pomieszczeń biurowych brajlem i wypukłą czcionką,
  • w budynku przy ul. Nowej - oznakowanie toalet i pomieszczeń biurowych brajlem i wypukłą czcionką),
• zapewniono informację na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, co najmniej w sposób wizualny i dotykowy lub głosowy (tablice informacyjne, portier, pracownicy Dziennika Podawczego),
  zamontowano pętle indukcyjne:
  • budynek przy ul. Narutowicza 38 wyposażony jest w jedną pętlę indukcyjną powierzchniową (sala konferencyjna na parterze) oraz cztery pętle indukcyjne stanowiskowe (Dziennik Podawczy, punkt obsługi klientów w Wydziale Urbanistyki, Architektury i Budownictwa - pokój nr 105, biuro referatu ds. realizacji projektów z zakresu edukacji, kultury i spraw społecznych - pokój nr 320 oraz kasa - pokój nr 308),
  • budynek przy ul. Nowej 3 wyposażony jest w dwie pętle indukcyjne stanowiskowe (kasa - pokój nr 110 oraz punkt obsługi klientów - pokój nr 304),
  • budynek przy ulicy Ostrogskich 7 - wyposażony jest w cztery pętle indukcyjne na każdej kondygnacji - na parterze na stanowisku ds. transportu, na pierwszym piętrze w kasie oraz na sali obsługi klientów w spraw dotyczących praw jazdy, na drugim piętrze na sali obsługi klienta w sprawach dotyczących rejestracji pojazdów.

Pozostałe budynki nie są wyposażone w urządzenia lub środki techniczne do obsługi osób głuchych. Jednocześnie każdej osobie doświadczającej trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zapewniono pomoc w załatwieniu sprawy przy udziale dostępnego on-line tłumacza języka migowego (szczegóły opisano poniżej).

Także we wszystkich obiektach, w których prowadzona jest obsługa klientów polegająca na udzielaniu nieodpłatnej pomocy prawnej zapewniona jest informacja na temat rozkładu pomieszczeń, co najmniej w sposób wizualny i dotykowy lub głosowy.