Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Urząd Miasta Puławy dba o to, aby mieszkańcy mogli załatwiać swoje sprawy szybko i profesjonalnie, aby mieli łatwy dostęp do podstawowych usług publicznych.
Codziennie realizujemy zadania z zakresu spraw obywatelskich, edukacji, sportu, ochrony zdrowia i profilaktyki, ochrony środowiska, mieszkalnictwa, pomocy społecznej, kultury, rozwoju przedsiębiorczości, gospodarki nieruchomościami, planowania przestrzennego oraz bezpieczeństwa.
Licząc się z opinią mieszkańców prowadzone są konsultacje społeczne.
Mieszkańcy mają również możliwość bezpośredniego decydowania o tym, na co zostaną wydane środki z budżetu miasta poprzez budżet obywatelski.
Pracami Urzędu Miasta Puławy kieruje Prezydent Miasta.
Kompetentne załatwianie spraw wymaga działania wielu wydziałów i biur. Każdy ma przypisane zadania, które realizuje.
Pracownicy udzielają pomocy w rozeznaniu sprawy, z którą Państwo przyjdziecie.
Urząd Miasta Puławy znajduje się przy ul. Lubelskiej 5 w Puławach,
Urząd Stanu Cywilnego przy ul. Piłsudskiego 57.
Urząd jest otwarty dla mieszkańców od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 do 15:30.
W każdy czwartek urząd pracuje w godzinach od 7:30 do 17.00.
Kasa Urzędu jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 14:45, w czwartki zaś od 8:30 do 15.45. Przerwa w pracy kasy w każdy dzień tygodnia w godzinach 11:30 - 11:45.
Wejście główne dla interesantów znajduje się od ul. Lubelskiej a wejście boczne znajduje się od strony Sądu Rejonowego.
Do budynku zapewniony jest podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Zachęcamy do kontaktów z naszym urzędem drogą elektroniczną poprzez:
- adres do edoręczeń: AE:PL-87900-65594-EWGSJ-11 lub
- Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP: /UM_Pulawy/SkrytkaESP lub
- adres email: um@um.pulawy.pl
- oraz do kontaktu telefonicznego.
- Numer Faksu do urzędu + 48 81 458 61 99.
Numery telefonów do Wydziału Obsługi Mieszkańców:81 458 60 01, 81 458 60 02, 81 458 60 03 - Pod tymi numerami otrzymasz informacje o sprawach załatwianych w Urzędzie.
nasza oficjalna strona internetowa urzędu to:
https://www.pulawy.eu oraz Biuletyn Informacji Publicznej:
https://umpulawy.bip.lubelskie.pl Celem umówienia się do Prezydenta Miasta Puławy należy zadzwonić do kancelarii głównej urzędu na numer telefonu: 81 4586001.
Przyjęcia interesantów przez Prezydenta odbywają się po uprzednim zapisaniu się we wtorki, w godzinach 10:00-13:00 oraz w środy, w godzinach 15:30-16:00, W Urzędzie Miasta wprowadzono usługę
Tłumacza Migam, która polega na dostępie do zdalnego tłumacza języka migowego w godzinach pracy urzędu bez konieczności instalacji dedykownaych aplikacji.
Każda osoba, która potrzebuje kontaktu z urzędem poprzez tę usługę może połączyć się z tłumaczem języka migowego bezpośrednio z przeglądarki.