Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, np. przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu itp.
Żądanie powinno zawierać:
• dane osoby zgłaszającej żądanie,
• wskazanie, której strony internetowej dotyczy,
• opisu, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby najlepszy według osoby występującej z żądaniem,
• sposób kontaktu.
CKE zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, CKE niezwłocznie poinformuje o tym fakcie wnoszącego żądanie oraz udzieli informacji o terminie realizacji żądania, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie możliwe, CKE zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.
Postępowanie odwoławcze
W przypadku gdy CKE odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę
w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej.
Stosownie do art. 18 ust. 8 ustawy do skarg rozpatrywanych w postępowaniach w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej stosuje się przepisy działu VIII ustawy
z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2021 r. poz. 735, z późn. zm.). Przepisy te nie przewidują trybu odwoławczego w przypadku negatywnego rozpatrzenia skargi.
Jednakże po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich:
Link do strony Rzecznika Praw Obywatelskich
Ocena zwiększenia dostępności cyfrowej arkuszy egzaminacyjnych publikowanych na stronie Centralnej Komisji Egzaminacyjnej
Arkusze egzaminacyjne zamieszczane są w serwisie Centralnej Komisji Egzaminacyjnej cyklicznie, każdego roku po przeprowadzonych egzaminach.
Centralna Komisja Egzaminacyjna przygotowuje arkusze egzaminacyjne również w formie specjalnych adaptacji dla uczniów ze specjalnymi potrzebami zdających egzaminy. Specjalne wersje arkuszy mające formę adaptacji są czymś pełniejszym niż dostosowanie do wytycznych WCAG 2.1. Za adoptowany arkusz dla ucznia ze specjalnymi potrzebami jest dużo większą i efektywniejszą pomocą niż dokument dostosowany do wymagań WCAG 2.1.
Brak dostosowania arkuszy egzaminacyjnych do części wymagań WCAG
w minimalnym stopniu odnosi się do osób z niepełnosprawnościami, które mogą skorzystać
z szeregu arkuszy dostosowanych do ich potrzeb. W sprawie szczegółowych sposobów dostosowania egzaminów Dyrektor Centralnej Komisji Egzaminacyjnej wydaje komunikat na dany rok szkolny.
Centralna Komisja Egzaminacyjna każdego roku publikuje ponad 100 arkuszy egzaminacyjnych. Szacujemy, że pełen koszt dostosowania wszystkich arkuszy do wszystkich wymagań WCAG 2.1 wynosiłby co najmniej 250 000 zł rocznie.
Strona internetowa Centralnej Komisji Egzaminacyjnej ma charakter stałego serwisu i nie ma planów likwidacji strony.
Serwis Centralnej Komisji Egzaminacyjnej ma przeszło 4900000 użytkowników, co przekłada się na ponad 68 milionów odsłon.
Dostępność architektoniczna
Siedziba Centralnej Komisji Egzaminacyjnej mieści się w Warszawie (00-190), przy
ul. Józefa Lewartowskiego 6.
Do budynku prowadzi jedno wejście od ul. J. Lewartowskiego 6. Wejście oznaczone jest tablicą informacyjną CKE. Wejście do budynku odbywa się z poziomu chodnika, nie występują zatem bariery architektoniczne dla osób z ograniczoną możliwością poruszania się.
Recepcja znajduje się po prawej stronie od wejścia do budynku. Bezpośrednio za recepcją znajduje się winda umożliwiająca również poruszanie się osobom na wózku inwalidzkim.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. Poruszanie się ww. osób po budynku następuje przy pomocy pracownika ochrony lub pracownika CKE, do którego dana osoba się udaje. |