a11y-procedura
Opis: opis procedury wnioskowo-skargowej.
Treść wymagana: Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
|
Ka¿dy ma prawo do wyst¹pienia z ¿¹daniem zapewnienia dostêpnoci cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiego ich elementu. Mo¿na tak¿e za¿¹daæ udostêpnienia informacji za pomoc¹ alternatywnego sposobu dostêpu, na przyk³ad przez odczytanie niedostêpnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartoci filmu bez audiodeskrypcji itp. ¯¹danie powinno zawieraæ: dane kontaktowe osoby wystêpuj¹cej z ¿¹daniem, wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej podmiotu publicznego, które maj¹ byæ dostêpne cyfrowo, wskazanie sposobu kontaktu z osob¹ wystêpuj¹c¹ z ¿¹daniem. Je¿eli osoba ¿¹daj¹ca zg³asza potrzebê otrzymania informacji za pomoc¹ alternatywnego sposobu dostêpu, powinna tak¿e okreliæ dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizowaæ ¿¹danie niezw³ocznie, nie póniej ni¿ w ci¹gu 7 dni od dnia wyst¹pienia z ¿¹daniem. Je¿eli dotrzymanie tego terminu nie jest mo¿liwe, podmiot publiczny niezw³ocznie informuje o tym wnosz¹cego ¿¹danie, kiedy realizacja ¿¹dania bêdzie mo¿liwa, przy czym termin ten nie mo¿e byæ d³u¿szy ni¿ 2 miesi¹ce od dnia wyst¹pienia z ¿¹daniem. Podmiot publiczny odmawia zapewnienia dostêpnoci cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej, je¿eli wi¹za³oby siê to z ryzykiem naruszenia integralnoci lub wiarygodnoci przekazywanych informacji. W przypadku gdy podmiot publiczny nie jest w stanie zapewniæ dostêpnoci cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej zgodnie z ¿¹daniem, niezw³ocznie powiadamia on osobê wystêpuj¹c¹ z ¿¹daniem o przyczynach braku mo¿liwoci zapewnienia dostêpnoci cyfrowej wskazanego elementu i wskazuje alternatywny sposób dostêpu do tego elementu. W przypadku odmowy zapewnienia dostêpnoci cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub wskazanego elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej podmiotu publicznego, wskazanych w ¿¹daniu albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostêpu przez osobê wystêpuj¹c¹ z ¿¹daniem, osoba ta ma prawo do z³o¿enia do podmiotu publicznego skargi w sprawie zapewnienia dostêpnoci cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Do skarg rozpatrywanych w postêpowaniach w sprawie zapewnienia dostêpnoci cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej stosuje siê przepisy dzia³u VIII Kodeksu postêpowania administracyjnego. Je¿eli zapewnienie dostêpnoci cyfrowej nie jest mo¿liwe, podmiot publiczny mo¿e zaproponowaæ alternatywny sposób dostêpu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji ¿¹dania zapewnienia dostêpnoci lub alternatywnego sposobu dostêpu do informacji, wnosz¹cy ¿¹danie mo¿ne z³o¿yæ skargê w sprawie zapewniana dostêpnoci cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wy¿ej procedury mo¿na tak¿e z³o¿yæ wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich. |