Do budynku prowadzą dwa wejścia:
1. Wejście główne (prawa strona budynku):
Do wejścia głównego od strony parkingu prowadzą schody, od strony jezdni (ul. Wyzwolenia) do drzwi wejściowych prowadzi chodnik z kostki brukowej, umożliwiający wjazd wózkiem inwalidzkim. Wejście posiada drzwi automatyczne.
2. Drugie wejście usytuowane jest po lewej stronie budynku Urzędu – nie posiada podjazdu dla wózków inwalidzkich, drzwi posiadają samozamykacz.
Przed budynkiem Urzędu Gminy Marklowice naprzeciw wejścia głównego wyznaczono miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Miejsce to jest odpowiednio oznakowane znakiem pionowym.
Aby umożliwić sprawną obsługę osób mających trudności z poruszaniem (niepełnosprawnych, starszych) na parterze budynku tuż przed klatką schodową, na biurku znajduje się aparat telefoniczny. Po podniesieniu słuchawki telefonu, następuje automatyczne połączenie z sekretariatem urzędu. Niezwłocznie wezwany zostanie pracownik, który udzieli pełnej informacji oraz wszelkiej pomocy.
Przy głównym wejściu znajduje się winda, zaopatrzona w system głosowy, którą można się przemieścić na wszystkie kondygnacje budynku, do wszystkich stref obsługi klienta.
Na parterze znajduje się także toaleta dla osób niepełnosprawnych.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Informacja dla osób niesłyszących
Osoby posługujące się językiem migowym chcące umówić się na spotkanie z pracownikiem urzędu, proszone są o przesłanie swojego zgłoszenia na adres poczty elektronicznej: sekretariat@marklowice.pl lub na numer faksu: 324592802. Zgłoszenie powinno zawierać informacje o preferowanej metodzie komunikacji (PJM, SJM, SKOGN) oraz krótki opis sprawy, której spotkanie będzie dotyczyło. Powyższe zgłoszenie należy przesłać na minimum 3 dni robocze przed planowaną datą wizyty w urzędzie.
Informacja dla osób niedowidzących
Na prośbę osoby niedowidzącej istnieje możliwość udostępniania decyzji i komunikatów w druku powiększonym.
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Zgodnie z Ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych osoba niepełnosprawna wraz z psem asystującym ma prawo wstępu m.in. do obiektów użyteczności publicznej, w szczególności: budynków i ich otoczenia przeznaczonych na potrzeby administracji publicznej, wymiaru sprawiedliwości itp., a tym samym także do budynku Urzędu Gminy Marklowice.
Warunkiem wejścia na teren budynku Urzędu z psem asystującym jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.
