Dostępność architektoniczna
Muzeum Miasta Łodzi – siedziba główna (Pałac Rodziny Poznańskich), ul. Ogrodowa 15, 91-065 Łódź
Do budynku prowadzą dwa wejścia. Do wejścia od ul. Ogrodowej prowadzą schody (dwa stopnie). Kasa biletowa znajduje się po prawej stronie od tego wejścia. Drugie wejście – od ul. Zachodniej – wolne jest od barier architektonicznych. Przed drzwiami, po lewej stronie, znajduje się dzwonek przywołujący pracownika, który otworzy drzwi i pomoże w dotarciu do kasy. Prowadzą do niej schody oraz platforma schodowa dla osób o ograniczonej mobilności. Kasa biletowa znajduje się po lewej stronie od wejścia.
Od wejścia od ul. Ogrodowej oraz ul. Zachodniej znajdują się oznakowania poziome prowadzące do kasy, szatni oraz tablicy z planem dotykowym prezentującej układ pomieszczeń na poziomie 0. Tablice z planami dotykowymi znajdują się również na poziomie 1 oraz -1.
Dla osób na wózkach dostępne są przestrzenie ekspozycyjne oraz biurowe znajdujące się na wszystkich kondygnacjach. W budynku jest winda, między poszczególnymi salami nie ma progów czy nierówności poziomów. Przejścia do niektórych bocznych pomieszczeń ekspozycyjnych oraz dojść do eksponatów są węższe niż 1,5 metra.
Wyjście do pałacowego ogrodu znajduje się na poziomie parteru, ale ze względu na różnice wysokości należy skorzystać z zabytkowego ganku, z którego prowadzi sześć wysokich i stromych stopni w dół. Osoby o ograniczonej mobilności mogą wejść do ogrodu przez bramę łączącą ogród z terenem centrum handlowo-rozrywkowym Manufaktura – procedura ta wymaga kontaktu z pracownikiem portierni.
Toalety dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na poziomie 0 oraz -1. Pokój wyciszenia znajduje się na poziomie 1. Przed budynkiem nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych, w tym miejsc dla osób z niepełnosprawnością. Najbliższy parking z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnością znajduje się przed budynkiem Urzędu Skarbowego przy ul. Zachodniej 47.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Muzeum Miasta Łodzi – oddział Muzeum Sportu i Turystyki, Akademickie Centrum Sportowo-Dydaktyczne Politechniki Łódzkiej „Zatoka Sportu”, Al. Politechniki 10, 93-590 Łódź
Do budynku prowadzą dwa wejścia: jedno od strony Al. Politechniki, drugie od strony parkingu znajdującego się na tyłach budynku. Oba wejście są wolne od barier architektonicznych. Wystawa zajmuje przestrzeń na 3 piętrze, można do niej dotrzeć korzystając z windy znajdującej się na parterze na lewo od tylnego wejścia. Po wyjściu z windy należy skierować się w lewą stronę, gdzie znajduje się kasa.
Przestrzeń wystawy wolna jest od barier architektonicznych, osoby na wózkach mają swobodny dostęp do wszystkich eksponatów oraz części ekspozycji.
Toalety dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na każdym poziomie. Na tyłach budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnością. Parking jest płatny.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Muzeum Miasta Łodzi – filia Muzeum Kanału „Dętka”, Plac Wolności w Łodzi
Wejście do Muzeum Kanału „Dętka” znajduje się w północnej części płyty głównej placu Wolności. Przestrzeń ekspozycyjna znajduje się pod ziemią i prowadzą do niej wąskie, spiralne schody. Cała przestrzeń muzeum – podziemny kanał – ma szerokość mniejszą niż 1,5 m oraz nie posiada prostej nawierzchni. Przestrzeń muzeum nie jest dostępna dla osób o ograniczonej mobilności.
W biletomacie dostępnym w obiekcie możliwa jest jedynie płatność kartą. Aby dokonać płatności gotówką należy udać się do siedziby głównej Muzeum Miasta Łodzi przy ul. Ogrodowej 15.
Ze względu na specyfikę przestrzeni (wąski korytarz, półmrok, echo) zwiedzanie nie jest polecane osobom cierpiącym na klaustrofobię oraz nadwrażliwość dźwiękową.
Na terenie muzeum zwiedzający nie mają dostępu do toalety.
Do przestrzeni muzeum można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W siedzibie głównej, oddziale oraz filii Muzeum Miasta Łodzi nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego. Kasjerzy w siedzibie głównej udzielają w Polskim Języku Migowym podstawowych informacji dotyczących Muzeum Miasta Łodzi oraz możliwości jego zwiedzania.
W przestrzeniach wystaw stałych siedziby głównej dostępne są informatory z tekstem napisanym w prostej polszczyźnie. Ponadto można z nich pobrać i skorzystać na miejscu z grafik dotykowych oraz informacji zapisanych w brajlu. Na informatorach znajdują się kody QR. Po ich zeskanowaniu można odsłuchać informacji o wystawach w formie dźwiękowej lub z tłumaczem PJM, a także odsłuchać audiodeskrypcji.
Dodatkowe informacje
Muzeum Miasta Łodzi oferuje obecność asystenta dla osoby o szczególnych potrzebach na czas wizyty w siedzibie głównej oraz oddziale i filii. W celu zgłoszenia chęci skorzystania z pomocy asystenta prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest koordynator ds. dostępności Muzeum Miasta Łodzi – Paulina Długosz, p.dlugosz@muzeum-lodz.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 42 307 13 82.
