Adres
Urząd Gminy Iwanowice, ul. Ojcowska 11, 32-095 Iwanowice Włościańskie
Lokalizacja
Budynek usytuowany jest w centrum miejscowości, w otoczeniu innych instytucji tj. Szkoła Podstawowa, Gminne Centrum Kultury i Bibliotek, budynek Poczty.
Do budynku Urzędu można dojechać samodzielnie lub środkami komunikacji publicznej (najbliższy przystanek – Iwanowice Dworskie pętla).
Parking
• Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 2 miejsca przeznaczone dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
• Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 5 metrów.
• Parking jest bezpłatny.
Pies asystujący
Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Wejście do budynku oraz przestrzeń za wejściem
Do budynku prowadzą dwa wejścia.
Wejście główne – budynek A:
• Do wejścia prowadzą schody.
• Przy schodach znajduje się poręcz.
• Różnicę wysokości możesz pokonać za pomocą platformy przy schodowej.
• Instrukcja obsługi platformy: Podnieść barierkę i wjedź na platformę. Po wjechaniu na platformę barierka powinna być opuszczona i zablokowana. Wciśnij przycisk sterowniczy (góra/dół), trzymając go podczas całej jazdy. Po wjechaniu na górny poziom otwórz furtkę i zjedź z platformy. Furtkę w balustradzie pozostaw domkniętą, aby inny pasażer mógł przywołać platformę za pomocą przycisku sterowniczego umieszczonego na dolnym, bądź górnym przystanku.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otworzenie drzwi wymaga dużej siły.
• Dziennik podawczy Urzędu, który pełni między innymi funkcję miejsca w którym można uzyskać informację na temat organizacji Urzędu znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego (przeszklone drzwi).
• Po prawej stronie od wejścia do budynku do Urzędu znajduje się tablica informacyjna o rozmieszczeniu pomieszczeń. Tablica jest wykonana w kontrastowych kolorach oraz oznaczona dużą czcionką.
• Punkt obsługi znajduje się na dzienniku podawczym i jest wyposażony w pętle indukcyjną.
Wejście do budynku B:
• Wejście znajduje się na poziomie ulicy.
• Na drzwiach znajduje się oznaczenie dla osób z niepełnosprawnościami – piktogram oraz dzwonek przywołujący pracownika obsługi. Oznaczenie widoczne jest z parkingu przed budynkiem Urzędu.
• Po lewej stronie od wejścia do budynku Urzędu znajduje się tablica informacyjna o rozmieszczeniu pomieszczeń. Tablica jest wykonana w kontrastowych kolorach oraz oznaczona dużą czcionką.
• Po prawej stronie od wejścia znajduje się pokój numer 17 w którym istnieje możliwość obsługi osób z niepełnosprawnościami oraz osób starszych.
• Szerokość drzwi gmachu pozwala na przejazd wózka. Pokój obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną dla niedosłyszących, a blat stanowiska o szerokości 90 cm znajduje się na wysokości 80 cm. W przestrzeni obsługi klienta jest zapewniona przestrzeń manewrowa dla osób poruszających się na wózku. Źródło światła w danym pomieszczeniu nie znajduje się za osobą obsługującą.
Dodatkowe informacje:
• Na wszystkie kondygnacje budynku możesz dostać się za pomocą schodów. Dla osób poruszających się na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na poziomie parteru.
• Urząd wyposażony jest w krzesło do bezpiecznej ewakuacji.
• Osoby z niepełnosprawnościami oraz osoby starsze mogą sygnalizować potrzebę załatwienia sprawy w Urzędzie przy użyciu domofonów oraz dzwonka, znajdujących się przed wejściem głównym budynku A oraz wejściem do budynku B.
• Ze względu na brak windy w budynku, obsługa klienta jest tak zorganizowana, że sprawy mogą zostać załatwione w pokoju numer 17.
• Po użyciu dzwonka pracownik sekretariatu/dziennika podawczego zobowiązany jest wezwać wskazanego urzędnika w celu załatwienia sprawy. Istnieje również możliwość bezpośredniego telefonicznego zgłoszenia się do pracownika referatu właściwego dla danej sprawy.
• Większość pomieszczeń najczęstszej obsługi interesantów w budynku Urzędu wyposażonych jest w pętle indukcyjne dla osób słabosłyszących.
• W budynku na tabliczkach przy drzwiach prowadzących do pomieszczeń znajdują się oznaczenia w alfabecie Braille’a.
• Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://www.iwanowice.pl/dostepnosc/informacje-o-urzedzie-w-tekscie-latwym-do-czytania-i-zrozumienia-etr/
• Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://www.iwanowice.pl/dostepnosc/jezyk-migowy-w-urzedzie-gminy-iwanowice/
Łazienka
• W budynku znajduje się jedna toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnościami.
• Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w sali obrad Urzędu (pokój numer 15) po prawej stronie od wejścia. Sala obrad Urzędu znajduje się pomiędzy wejściem do budynku A oraz wejściem do budynku B. Drzwi wejściowe znajdują się na poziomie chodnika.
• Aby skorzystać z toalety, konieczne jest otwarcie drzwi do sali obrad. Musisz poinformować pracownika obsługi znajdującego się na dzienniku podawczym/w sekretariacie.
• Na ścianach są zamontowane poręcze.
Dodatkowe informacje:
- Na wszystkie kondygnacje budynku możesz dostać się za pomocą schodów. Dla osób poruszających się na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na poziomie parteru.
- Urząd wyposażony jest w krzesło do bezpiecznej ewakuacji.
- Osoby z niepełnosprawnościami oraz osoby starsze mogą sygnalizować potrzebę załatwienia sprawy w Urzędzie przy użyciu domofonów oraz dzwonka, znajdujących się przed wejściem głównym budynku A oraz wejściem do budynku B.
- Ze względu na brak windy w budynku, obsługa klienta jest tak zorganizowana, że sprawy mogą zostać załatwione w pokoju numer 17.
- Po użyciu dzwonka pracownik sekretariatu/dziennika podawczego zobowiązany jest wezwać wskazanego urzędnika w celu załatwienia sprawy. Istnieje również możliwość bezpośredniego telefonicznego zgłoszenia się do pracownika referatu właściwego dla danej sprawy.
